zevs-santehnika.com.ua
Работаем
ПН – ПТ: 08:00–21:00
СБ: 09:00-15:00
0
0
0
Корзина заказа
(095) 31 031 51 (098) 31 031 51(093) 57 683 33 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Смесители
      • Для кухни Для кухни
      • Для раковины Для раковины
      • Для ванны Для ванны
      • Для душа Для душа
      • Комплекты Комплекты
      • Смесители для биде Смесители для биде
      • Смесители скрытого монтажа Смесители скрытого монтажа
      • Нажимные смесители Нажимные смесители
      • Запорные вентили Запорные вентили
    • Душ
      • Душевые системы Душевые системы
      • Душевые гарнитуры (наборы для душа) Душевые гарнитуры (наборы для душа)
      • Душевые стойки (душевые штанги) Душевые стойки (душевые штанги)
      • Верхний душ (тропический душ) Верхний душ (тропический душ)
      • Подключение шланга Подключение шланга
      • Держатели для душа Держатели для душа
      • Душевые лейки (ручные души - насадки) Душевые лейки (ручные души - насадки)
      • Шланги для душа (душевые шланги) Шланги для душа (душевые шланги)
      • Душевые панели (гидромассажные стойки) Душевые панели (гидромассажные стойки)
      • Душевые форсунки Душевые форсунки
      • Душевые кабины Душевые кабины
    • Трапы для душа и душевые лотки
    • Аксессуары для ванной
      • Ведро мусорное для ванной комнаты Ведро мусорное для ванной комнаты
      • Мебель для ванной Мебель для ванной
      • Сушилка для рук Сушилка для рук
      • Держатели для туалетной бумаги Держатели для туалетной бумаги
      • Дозаторы для жидкого мыла Дозаторы для жидкого мыла
      • Шторки для ванн Шторки для ванн
      • Ершик для унитаза Ершик для унитаза
      • Зеркала Зеркала
      • Крючки для ванной Крючки для ванной
      • Мыльницы в ванную комнату Мыльницы в ванную комнату
      • Наборы аксессуаров Наборы аксессуаров
      • Полки в ванную комнату Полки в ванную комнату
      • Полотенцедержатели Полотенцедержатели
      • Стаканы для ванной Стаканы для ванной
    • Кухонные мойки
      • Дозаторы моющих средств Дозаторы моющих средств
      • Гранитные кухонные мойки Гранитные кухонные мойки
      • Мойки из нержавеющей стали Мойки из нержавеющей стали
    • Инсталляции
      • Кнопки смыва Кнопки смыва
      • Комплекты сантехники Комплекты сантехники
      • Системы инсталляции для биде Системы инсталляции для биде
      • Системы инсталляции для писсуаров Системы инсталляции для писсуаров
      • Системы инсталляции для раковин Системы инсталляции для раковин
      • Системы инсталляции для унитазов Системы инсталляции для унитазов
    • Полотенцесушители
      • Аксессуары для полотенцесушителей Аксессуары для полотенцесушителей
      • Водяные полотенцесушители Водяные полотенцесушители
      • Электрические полотенцесушители Электрические полотенцесушители
    • Раковины
      • Подвесные раковины Подвесные раковины
      • Встраиваемые раковины Встраиваемые раковины
      • Раковины чаши Раковины чаши
    • Унитазы
      • Писсуары Писсуары
      • Бачки для унитаза Бачки для унитаза
      • Биде Биде
      • Напольные унитазы Напольные унитазы
      • Подвесные Подвесные
      • Сиденья для унитазов Сиденья для унитазов
      • Унитазы-компакт Унитазы-компакт
    • Сифоны и донные клапаны
      • Донные клапаны Донные клапаны
      • Сифоны Сифоны
    • Запчасти для смесителей
      • Запчасти для унитаза Запчасти для унитаза
      • Прочее Прочее
      • Чистящие средства Чистящие средства
      • Сантехнические инструменты Сантехнические инструменты
      • Аэраторы и регуляторы струи Аэраторы и регуляторы струи
      • Гибкие подводы Гибкие подводы
      • Изливы для смесителей Изливы для смесителей
      • Картриджы и кран буксы Картриджы и кран буксы
      • Переключатели Переключатели
      • Эксцентрики Эксцентрики
    • Фильтры для воды
  • Акции
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Производители
  • О компании
    • Вакансии
  • Контакты
  • Информация
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Сертификаты
    • Возврат и обмен товара
    • Сервисные центры
    • Бонусы за покупки
  • Обзоры
    • Каталог
      • Смесители
      • Душ
      • Трапы для душа и душевые лотки
      • Аксессуары для ванной
      • Кухонные мойки
      • Инсталляции
      • Полотенцесушители
      • Раковины
      • Унитазы
      • Сифоны и донные клапаны
      • Запчасти для смесителей
      • Фильтры для воды
    • Акции
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Производители
    • О компании
      • Вакансии
    • Контакты
    • Информация
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      • Сертификаты
      • Возврат и обмен товара
      • Сервисные центры
      • Бонусы за покупки
    • Обзоры
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Grohe
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Статьи
    Все статьи
    Почему стоит выбрать смеситель с термостатом
    Почему стоит выбрать смеситель с термостатом
    GROHE LongLife Battery®
    GROHE LongLife Battery®
    GROHE EcoJoy™
    GROHE EcoJoy™
    Зевс-Сантехника
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2016 - 2021 © Зевс Сантехника - Создай свой мир
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О магазине
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Магазины
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Возможности
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    • Обзоры
    (095) 31 031 51 (098) 31 031 51(093) 57 683 33 Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    2016 - 2021 © Зевс Сантехника - Создай свой мир