Повернення та обмін товару

Ми розуміємо, що у Вас може виникнути потреба повернути або обміняти придбаний у нас товар, наприклад, через зміну Ваших побажань. Ми завжди готові прийняти або обміняти такий товар протягом 14 днів з дати покупки, за умови, що упаковка товару має бути не пошкоджена, товар не був у вжитку, збережено товарний вигляд та споживчі властивості.  Якщо товар є частиною комплекту (наприклад, набір змішувачів), повертається повний комплект.

Якщо ви не зберегли чек, ми все одно приймемо товар. Тільки переконаємось, що товар куплений у магазині Зевс Сантехніка.

Просимо поставитися з розумінням, що вартість доставки не повертається у разі повернення чи обміну товару.
У випадку необґрунтованої відмови від приймання товару покупець сплачує витрати на доставку відповідно до фактичної вартості.
Якщо доставка здійснювалась у межах акційної пропозиції «Безкоштовна доставка», при поверненні товару з суми повернення утримуються фактичні витрати Продавця на доставку.

Повернення коштів

У разі повернення придбаного у нас товару ми гарантуємо Вам повернення коштів протягом чотирнадцяти календарних днів з дати отримання нами товару, що повертається.

Повернення коштів провадиться:

при оплаті готівкою або готівкою в офісі Зевс Сантехніка, або на Ваш рахунок зазначений у письмовому повідомленні;

при оплаті безготівковим способом – на Ваш рахунок, з якого було здійснено оплату замовлення;

Якщо у вас є питання щодо гарантії або повернення товару, зателефонуйте на гарячу лінію (095) 31 031 51 і наші консультанти дадуть відповіді на Ваші запитання.